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Kristian Park
Überprüfung von Vitality Medical

3 Jahre zuvor

Nach einem Angebot für Artikel gefragt, dauerte es...

Nach einem Angebot für Artikel gefragt, dauerte es mehr als 24-48 Stunden, um das Angebot zu erhalten. Nach der Bestellung der Artikel erhielt ich eine Bestellbestätigung, dass meine Bestellung an die falsche Adresse versendet wurde. Ich musste den Kundendienst anrufen und ihn ändern. Am nächsten Tag wurde mir klar, dass auch die falsche Versandmethode ausgewählt wurde. Ich rief den Kundendienst an und wurde mit jemandem in Verbindung gesetzt, der mir mitgeteilt hatte, dass meine Bestellung NOCH an die falsche Adresse versendet wurde. Die Bestellung wurde schließlich nach 28 Minuten am Telefon behoben. Schreckliche Struktur und Kommunikation in diesem Unternehmen. Sparen Sie Ihre Zeit, gehen Sie woanders hin.

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