Sonja Immerzeel

Überprüfung von Practicomfort

Internat bei PractiComfort bestellt. Wir waren uns...

Internat bei PractiComfort bestellt. Wir waren uns nicht sicher, ob diese Badewanne in unser kleines Badezimmer passen würde, aber der Verkäufer war sich sicher, dass sie funktionieren würde, nachdem er sich die Situation zu Hause angesehen hatte. Angebot unterschrieben und eine Anzahlung geleistet. Dann kam ein Mechaniker wieder zum Messen und ... das Bad konnte nicht platziert werden. So enttäuschend ... und oft telefonisch gefragt, ob ich meine Anzahlung so schnell wie möglich zurückerstatten lassen könnte, nachdem der Verkäufer einen Beurteilungsfehler gemacht hatte. PraktiComfort hat angegeben, dass die Rückerstattung von Einzahlungen einen Monat dauern wird, und ist offenbar nicht bereit, mir eine beschleunigte Rückerstattung als "Entschuldigung" zu geben. Schlechter Service. Die Mitarbeiter sind nicht ausreichend qualifiziert. Aggressive Verkaufstechnik des betreffenden Verkäufers.

Einen Monat später, am 30. November, zwei Wochen nach Ablauf des Monats, ist noch keine Zahlung eingegangen. Bitten Sie um Kontakt mit dem Vorgesetzten, aber die Bediener lassen die Dinge "beschwichtigen".

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