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Überprüfung von TWC

Diese Firma war wesentlich besser, als es Insight ...

Diese Firma war wesentlich besser, als es Insight war. Ihre Telefonagenten geben immer wieder falsche Informationen aus, die von den Außendiensttechnikern bestritten werden, aber Sie treffen Entscheidungen in Ihrem Konto basierend auf den Aussagen der Telefonagenten. Dies führt oft zu stundenlangen Kopfschmerzen, um das Problem zu lösen, herauszufinden, dass der Telefonagent falsch war, und viel Glück bei der Rückkehr zu Ihrem Ausgangspunkt. Wir zahlen für so etwas wie einen 30-Millionen-Internetdienst, aber unsere Computer kriechen mit diesem Dienst und arbeiten an anderen Standorten hervorragend, aber Time Warner scheint es nicht herauszufinden. Und wieder viel Glück, wenn sie herauskommen, weil sie immer etwas Neues zu brechen scheinen.

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