Jason Chong

Überprüfung von Colonial Hyundai

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich eine sehr...

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich eine sehr verzeihende Person bin. Daher brauche ich viel, um eine negative Bewertung zu schreiben. Dies ist eher eine Warnung für andere als eine Überprüfung.

Um die Dinge kurz zu halten, benutzte ich die TrueCar-Website und wurde von John Landosca (er ist der Short Sales Manager) kontaktiert. Ich sagte ihm, dass ich nicht interessiert bin, weil sie nicht das Auto haben, das ich suche. Er sagt, dass sie es tun - sie haben am vergangenen Wochenende gerade zwei davon bekommen. Ich habe ihm dann DREI Mal genau gesagt, wonach ich gesucht habe, damit es absolut keinen Fehler gab, was er hörte - Hyundai Eco mit Tech-Paket in Shale Grey. Er bestätigte - dreimal -, dass er es auf Lager hatte.

Also fahre ich über anderthalb Stunden, um an diesen Ort zu gelangen. Ich finde schließlich heraus, dass sie das Fahrzeug überhaupt nicht auf Lager haben. Dann versuchte er mir einen teureren Hyundai Hybrid zu verkaufen. Ich sagte ihm immer wieder, dass es außerhalb meiner Preisspanne liegt. Er ignoriert mich und verschwendet immer wieder meine Zeit.

Ich konnte einfach nicht glauben, dass er lügen würde, weil er das Auto hatte, das ich wollte, nur um mich zur Tür zu bringen. Bitte tun Sie dem Kunden und sich selbst einen Gefallen und lügen Sie nicht darüber, was Sie auf Lager haben, damit die Leute durch Ihre Tür gehen. Das ist ist ekelhaft. Um das Ganze abzurunden, entschuldigte er sich nie. Nicht ein einziges Mal. Sei vorsichtig, dieser Typ hat keinen moralischen Kompass.

Positiv zu vermerken ist, dass der Verkaufsberater, der mir anfangs geholfen hat, freundlich war - Brian Shattuck. Er war ziemlich nervös (buchstäblich rot im Gesicht), weil ich auch angelogen wurde.

Ich dachte nur, andere Leute sollten über diesen Vorfall Bescheid wissen.

Übersetzt