Paula Farina

Überprüfung von Parkwood Heights Senior Living

Als meine Mutter aus der Einrichtung für unabhängi...

Als meine Mutter aus der Einrichtung für unabhängiges Wohnen ausziehen wollte, haben wir uns einige Orte angeschaut. Sie verliebte sich in Parkwood Heights, sobald wir sie besuchten. Das Personal war wunderbar und die Anlage ist sehr schön. Unser ganzes Gefühl war, dass es sich wie zu Hause anfühlte: warm, einladend und sicher.

Ein paar Monate später zog meine Mutter ein - in derselben Woche hat das Covid-19-Virus ganz New York abgeschaltet! Ich habe mir echt Sorgen gemacht! Ich konnte ihr nicht einmal helfen, sich einzuleben! Parkwood Heights ist seit dem Tag, an dem Mom dorthin gezogen ist, fest verschlossen. Sie ist in ihren 90ern und ein Umzug ist eine riesige und entmutigende Aufgabe! Ich war so besorgt, als ich mir vorstellte, wie sie damit kämpfte, all dies allein zu tun!

Aber Mama rief mich fast täglich an, um mir zu sagen, dass das Personal so wunderbar war und ihr auf alle möglichen Arten half. Sie halfen ihr, Kisten zu bewegen, Dinge auszupacken und alles einzurichten. Sie behandeln sie, wie sie ihre eigene Großmutter behandeln würden – ein Mitarbeiter brachte Mama sogar einen Root Beer Float für einen besonderen Nachmittagsgenuss, einen Tag nachdem Mama erwähnt hatte, wie sehr sie sie liebte! Was für eine schöne Sache! (Und dieser Mitarbeiter hat Mama seitdem auch noch ein paar Root Beer Floats mitgebracht!)

Mama ist jetzt seit 4 Monaten dort und hatte keine Beschwerden. Das ist für mich eine große Erleichterung nach dem Ort, an dem sie vorher gelebt hat. Meine Mutter beschwert sich nicht, aber in der alten Wohnung wurde sie wirklich niedergeschlagen, und ich weiß, dass ich jetzt den Verstand verlieren würde, wenn sie dort unter Quarantäne gestellt würde – sie schienen sich nicht um sie zu kümmern so oder so, solange sie ihre Miete bezahlt. Parkwood Heights ist das genaue Gegenteil! Sie scheinen vorauszusehen, was Mama brauchen könnte, und stellen es bereit, bevor sie überhaupt fragt! Sie ist wieder ihr fröhliches Ich! Sie trat sogar einem Wii-Bowling-Team bei! Außerdem sagt sie mir mindestens einmal in der Woche, dass das Essen jeden Tag absolut lecker ist. (Dies war ein weiteres Problem am alten Ort.)

Noch etwas: Parkwood Heights ist auch so hilfsbereit und nett zu mir! Ich bin natürlich betrübt, dass ich meine Mutter nicht besuchen und ihr helfen kann, aber wenn ich die Mitarbeiter von Parkwood Heights mit irgendwelchen Bedenken anrufe, melden sie sich immer und übertreffen normalerweise meine Erwartungen! Hier ist ein Beispiel:
Ich habe ein Zoom-Familientreffen organisiert, da das, das wir für diesen Sommer geplant hatten, wegen des Virus abgesagt werden musste. Alle Cousins, Nichten, Neffen, Tanten, Onkel, Enkelkinder - alle waren anwesend!
Meine Mutter ist die Matriarchin unserer Familie und wollte unbedingt alle sehen, aber sie hat Probleme, ihren Computer herauszufinden, und ich wusste, dass sie das Zoom-Meeting nie finden würde.
Also rief ich den Marketingleiter an, den ich kennengelernt hatte, der mich mit dem Aktivitätenleiter in Verbindung brachte. Ich fragte, ob jemand meiner Mutter mit ihrem Computer helfen und ihr zeigen könnte, wie sie mit uns in das Zoom-Meeting kommt.
Nun, sie haben nicht nur geholfen – sie haben Mama in einem Raum mit einem Großbildfernseher eingerichtet und einer der Mitarbeiter hat das Zoom-Meeting auf ihrem eigenen Computer angeschlossen! Mama konnte das Ganze auf der großen Leinwand sehen! Es war wundervoll! Sie hatte einen tollen Besuch bei uns allen und konnte jeden SO viel besser sehen, als sie es auf dem kleinen 15-Zoll-Monitor ihres Computers hätte! Und natürlich durfte auch die ganze Familie sie sehen. Es bedeutete allen so viel. Für mich war dies ein wahres Geschenk. Wie gesagt, Parkwood Heights behandelt meine Mutter ehrlich gesagt so, wie sie ihre eigene behandeln würden.

Ich kann Parkwood Heights jedem empfehlen, der ein Seniorenleben sucht. Ich habe nichts Negatives zu sagen. Ich habe tatsächlich versucht, mir etwas einfallen zu lassen, damit es wie eine ausgewogene Rezension aussieht, aber mir fällt wirklich keine einzige Sache ein!

Ich bin jeden Tag dankbar, dass meine Mutter kurz vor der Quarantäne hierher gezogen ist. Sie passen auf sie auf, und ich weiß das sehr zu schätzen!

Übersetzt