Claire Co

Überprüfung von Fédération française du tennis

FFT Kundenservice ein unvergessliches Erlebnis !!!...

FFT Kundenservice ein unvergessliches Erlebnis !!! 320 Euro Plätze für Roland Garros, kein Spiel wegen des Regens (das sagt besser als letztes Jahr, als die Spieler 2h03min im Regen spielten, um uns nicht zu erstatten).
Wir werden informiert, dass eine E-Mail an uns gesendet wird, wenn der Erstattungsdienst eröffnet wird (Puh 2 Jahre hintereinander, um für nichts zu bezahlen, was viel zu tun begann!). Das Problem ist, dass wir keine E-Mail erhalten und uns daher nicht bewusst sind, dass die sehr großzügige Frist von 3 Wochen während der Schulferien erstattet werden muss.
Sind Sie treue Kunden unglücklich? Ganz gleich! Der Kundenservice wird antworten, dass sie immer Tauben haben werden, sorry Kunden, um die Spiele zu sehen!
Kurz gesagt, Sie wurden gewarnt, ich wünsche Ihnen, dass es im Juni 2018 nicht regnen wird! Ich werde nicht da sein!

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