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Kim Mills

3 Jahre zuvor

Nicht schön, mit Verachtung behandelt zu werden. M...

Nicht schön, mit Verachtung behandelt zu werden. Musste unter dem schlechten Kundenservice von Supervisor Tracy Ann leiden. War beim Einchecken 3 kg übergewichtig und hatte kein Handgepäck. Kein Problem, sehr gerne die 81 Dollar für Übergewicht bezahlen. Supervisor Tracy Ann war jedoch der Inbegriff von Unhöflichkeit, keine Einführung, keine Erklärung, tatsächlich sah sie gelangweilt aus, interessierte sich mehr für das Ausfüllen ihres Formulars als für Höflichkeit und Höflichkeit gegenüber dem Kunden. Saugte sogar an ihren Zähnen, als ich nach ihrem Namen fragte. Will Tui dies wirklich als Gesicht ihres Unternehmens bei der Ankunft ihrer Kunden am Flughafen? Denken Sie nicht, ich schlage weitere Schulungen für den Kundenservice vor. Eine solche Schande, abgesehen davon, dass alle anderen Angestellten und der Flughafen sehr schön sind

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