Marshall Troublefield

Überprüfung von Foot and Ankle Associates of N...

Die Ärzte sind großartig ... hauptsächlich Dr. Sel...

Die Ärzte sind großartig ... hauptsächlich Dr. Sellars. Sie ist Gott, der auf die Erde und zu dieser Praxis gesandt wurde. Jetzt ist das Büropersonal einschließlich des Büroleiters eine andere Geschichte. Ich habe dreimal angerufen, um mit jemandem zu sprechen, der eine Zahlung für meine Mutter leistet, die irgendwie einen Saldo hat, obwohl sie eine Kranken- und Krankenversicherung hat. Jedes Mal, wenn ich die Person anrufe, mit der ich sprechen muss, um die Zahlung zu leisten, ist sie nie da. Das unhöfliche spanische / lateinamerikanische Personal sagt immer, dass ich zurückrufen soll. Als ich das letzte Mal anrief, sagte ich ihnen, sie sollten meine Informationen entgegennehmen und die Person haben, die mich anruft. Unnötig zu erwähnen, dass dies vor über einer Woche war und kein Anruf erfolgte. Jetzt rufe ich an, während ich tippe, und die Büroleiterin Tesha Burrow ist nicht im Büro. Das unhöfliche Personal fordert mich jetzt auf, das Büro in Rocky Mount anzurufen, mit ihrem Büroleiter zu sprechen und die Zahlung zu leisten. Dies ist nicht akzeptabel für die Anzahl der Personen, denen das Büro dient, und für die Gemeinde, in der sich das Büro in Raleigh befindet. Außerdem hat meine Mutter eine EOB, die besagt, dass das Büro für ihren Dienst vollständig bezahlt wurde. Also trägt sie seit 2 Monaten einen Stiefel am Knöchel, umsonst, als sie ihn vor langer Zeit hätten ausziehen können, anstatt sie warten zu lassen, bis sich ihr Guthaben ausgezahlt hat, um gesehen zu werden.

Übersetzt