Sheila C

Überprüfung von Woodcliff Hotel and Spa

Positiv zu vermerken ist, dass die Betten und die ...

Positiv zu vermerken ist, dass die Betten und die Bettwäsche wunderbar waren. Schönes Bad & Kühlschrank & Kaffeebar.
ABER ich habe den größten Teil des Schlafes durch extrem laute Knall- und Eintauchgeräusche verloren, die von der Metall-HLK-Einheit und verschiedenen Stellen in den Wänden kamen. Aus Sicherheitsgründen gab es auch in der Nähe des Eingangs eine erhebliche lange Falte mit ein paar kleineren - im Teppich. Dies ist eine große Stolper- und Sturzgefahr.
Beim Auschecken teilte ich die oben genannten Informationen dem Angestellten an der Rezeption mit. Sie handelte überrascht, äußerte jedoch keine Besorgnis oder Entschuldigung für meine enttäuschende Erfahrung.
Ehrlich gesagt bin ich sehr überrascht, dass ein so hochwertiges Hotel mit einem so falschen P zu finden ist, wie wenn es um Gästezimmer geht, insbesondere angesichts der Aufmerksamkeit für andere Details.

Übersetzt