Donna Gunther

Überprüfung von Holiday Inn Express La Mesa

Schreiben Sie selten eine negative Bewertung, aber...

Schreiben Sie selten eine negative Bewertung, aber ich muss hier, besonders wenn Sie Kinder haben. Nicht sicher hier. Es roch jeden Abend SCHWER nach Topf, obwohl es ein Nichtraucherhotel ist (die Angestellten sagten, sie könnten nichts tun). Fragwürdige Aktivitäten auf dem Parkplatz und in den Zimmern zu jeder Zeit. Wirklich schmutzige Böden. Zigarettenbrand auf Laken. Auf keinen Fall für COVID-Bedingungen (oder überhaupt nicht) reinigen. Ich habe fünf Anfragen gestellt, um eine Mikrowelle im Zimmer zu bekommen. Ameisen im Badezimmer, die wir selbst besprüht haben (als ich sie ansprach, antwortete der Mitarbeiter: "Ich habe auch Ameisen in meinem Badezimmer"). Ich habe zu verschiedenen Zeiten einen Hund und Obdachlose im Pool gesehen. Wespen und Spinnweben am Pool. Das Zimmer hatte Nahrungssubstanzen auf den Möbeln. Musste die Uhr und die Lampen ausstecken und Möbel herausziehen, um funktionierende Steckdosen zu finden.
Ich habe den IHG-Kundendienst angerufen, der sein Bestes gegeben hat, um uns bei unserem längeren Aufenthalt zu helfen, aber ich habe nie einen Anruf vom Geschäftsführer erhalten, wie versprochen. Ein Mitarbeiter bot uns ein anderes Zimmer an, konnte aber nicht garantieren, dass es nicht nach Topf riecht oder Ameisen und Käfer im Zimmer hat oder sauberer ist als das, was wir bereits im ursprünglichen Zimmer selbst gereinigt hatten.
Betreten auf eigene Gefahr.

Übersetzt