W

Willem Bekkers
Überprüfung von Practicomfort

4 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service, nur leere Versprechen, ic...

Sehr schlechter Service, nur leere Versprechen, ich glaube nicht, dass diese Firma vollständig versteht, dass ältere Menschen jeden Tag davon abhängen. Ich helfe meinem Großvater und bin traurig zu sehen, wie diese Menschen auf diese Weise behandelt werden. Zuerst ein Ladegerät bestellt, das hat zu lange gedauert, nicht nur weil es eine Lieferzeit gibt, sondern auch weil alle zusammenarbeiten und man alles 3x passieren muss. Hatte dann sechs Monate später Kontakt wegen einer Reparatur, bei der keine fairen Angaben zu den Lieferzeiten der Teile gemacht werden und sie Sie morgen zurückrufen. In der Zwischenzeit kann mein Großvater sein Zimmer nicht verlassen und wir warten täglich auf einen Anruf und müssen uns dann jedes Mal kontaktieren. Das Mitleid. Also zwei schlechte Erfahrungen mit Silbermobilität. Sie erwarten, dass diese Art von Unternehmen pünktlich und genau ist und älteren Menschen einen reibungslosen und einfachen Service bietet.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare