M

Muhammed Aziz Ur Rehman Khan

4 Jahre zuvor

FCA ist ein unprofessioneller, verantwortungsloser...

FCA ist ein unprofessioneller, verantwortungsloser und irrationaler Hersteller.

Ich reichte eine Beschwerde gegen den Dodge-Händler ein, weil er mein neues Dodge-Ladegerät wiederholt nicht gewartet hatte.

Anfangs wurde mir versprochen, dass ein FCA-Ingenieur meine Probleme untersuchen wird, aber es war nur ein Lippenbekenntnis, und ich wurde wieder in die Hände desselben Händlers gegeben.

Obwohl ich wusste, dass sich der Zustand meines Autos aufgrund des schlechten Service verschlechterte, schlossen sie einfach alle meine Beschwerden ab und erwähnten, dass der Händler kein Problem mit meinem Auto fand.

Wenn der Kunde das Auto nicht gemäß den Garantiebedingungen warten lässt, wird ihm die Herstellergarantie entzogen. Welche Strafen haben Sie, wenn der Händler das Fahrzeug nicht gemäß den SLAs wartet? Meine Frage ließ den regionalen Serviceleiter und Agenten des Kommunikationszentrums in Luft aufgehen.

Wird dieses Auto verkaufen und niemals Freunde oder Verwandte kaufen oder FCA-Fahrzeuge kaufen lassen.

Hier ist meine Beschwerdefall-ID Nr. 10254, wenn die FCA die Probleme wirklich lösen möchte.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare