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Mark Bauer
Überprüfung von Feldmar Watch Company, Inc.

4 Jahre zuvor

Ich war letzte Woche zum ersten Mal dort und nachd...

Ich war letzte Woche zum ersten Mal dort und nachdem ich begeistert war, sah ich mehrere Leute im Laden, und es war schwierig, wenn nicht unmöglich, Mitarbeiter von Kunden zu unterscheiden. Es waren eindeutig zehn oder mehr Personen hinter den Schaltern oder kamen in und aus den Hinterzimmern, darunter ein junger Mann, der in Trainingskleidung gekleidet war und Schubladen öffnete und schloss - er schien ein Familienmitglied des Besitzers zu sein (nur eine Vermutung) und da lief ein kleines Mädchen herum, das auch, glaube ich, kein Kunde war. Ich verbrachte 20 Minuten im Laden, ging herum und schaute auf Mittelklasse-Uhren (Breitling, Omega usw.). Während meiner gesamten Zeit dort wurde ich nie begrüßt oder gefragt, ob mir Waren gezeigt werden könnten. Ich wurde in jeder Hinsicht völlig ignoriert. Ich habe mit großem Interesse ein paar andere Beiträge gelesen, die auf ein Problem mit neuen Kunden hinweisen: Anscheinend muss man mit den Verkäufern "in" sein, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Ich ging und ging zum Beverly Center und zur Westfield Mall, wo ich viel mehr Aufmerksamkeit bekam. Ich denke, es könnte mehr kosten, aber ich würde es vorziehen, mehr Geld auszugeben und einen anständigen Empfang und eine gute Interaktion zwischen Kunden und Verkäufern zu haben, als ein wenig zu sparen und "die Ränge zu erklimmen" und daran zu arbeiten, die Aufmerksamkeit der Verkäufer bei Feldmar zu erregen.

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