Jasmine J

Überprüfung von White Oaks Conference Resort &...

Wir gingen ins White Oaks Resort für ihr Wochenend...

Wir gingen ins White Oaks Resort für ihr Wochenendpaket für Mädchen. Wir waren zu dritt; Der Raum war jedoch nur für zwei Personen eingerichtet (mit Bademänteln und Weingläsern), der dritte war jedoch kein Problem. Wir erhielten ein kostenloses Schokoladenfondue - konnten es jedoch nicht nutzen, da es ankam, als wir zu unseren Spa-Terminen abreisten, da wir sie für 16:30 Uhr im Voraus gebucht hatten.

Das Spa war unglaublich (und verdient fünf Sterne); Wir waren alle sehr zufrieden mit unseren Behandlungen und es war definitiv der Höhepunkt des Wochenendes; Leider ging es von dort bergab.

Wir gingen zum Abendessen im LIV und saßen sofort (wir hatten Reservierungen um 19 Uhr). Wir bestellten unsere Mahlzeiten und Getränke und dann kamen die Probleme. Die Getränke kamen ziemlich schnell an, aber die Vorspeisen und Hauptgerichte brauchten lange, um anzukommen. Wir hatten unsere Apps gegen 7:45 Uhr und sie waren angenehm - aber das Netz kam erst um 20.40 Uhr an. Zwei von uns bestellten ein mittelgroßes Steak, und eine Person bestellte seltenen Thunfisch. und das Serviceniveau, das wir erhalten haben (schlecht). Wir erhielten 50% Rabatt auf das Stromnetz, da klar war, dass wir nicht glücklich waren. Alles in allem haben wir das Restaurant erst nach 9:30 Uhr verlassen

Wir hatten auch kostenlose Getränke zum Spielen (vom Spa erhalten) erhalten, zu denen wir nach dem Abendessen gingen. Es gab zwar keine Probleme mit den Getränken (und sie waren köstlich); Wir hatten einige Probleme, uns am nächsten Tag zurechtzufinden.

Wir gingen dann zurück ins Zimmer, um unseren kostenlosen Film zu bestellen (im Paket enthalten); aber der Fernseher ließ uns nicht bestellen. Wir haben angerufen und uns von der Wartung helfen lassen - aber er konnte den Fernseher auch nicht dazu bringen, einen Film zu bestellen -, also war dies ein Teil des Pakets, das wir nicht verwenden konnten. Sie haben uns Kaffee vom Zimmerservice für das Problem zusammengestellt; das war eine nette Geste; aber insgesamt war es enttäuschend, nicht bestellen zu können.

Als wir zum Auschecken gingen, wurde es hässlich. Es gab Gutschriften, auf die wir Anspruch hatten, weil unser Paket nicht auf den Rechnungen stand. Einer von uns war für das Abendessen überfordert. Sie versuchten uns die kostenlosen Getränke bei PLAY in Rechnung zu stellen und ein Guthaben von 20 USD für das Frühstück wurde mit 2,50 USD ausgewiesen. Aufgrund dieser Probleme haben wir fast 20 Minuten mit dem Auschecken verbracht.

Insgesamt hat das Abendessen das Wochenende für uns wirklich ruiniert; Das ist eine Schande, denn es hatte das Potenzial, erstaunlich zu sein.

Übersetzt