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Nettes Personal und Instruktoren, und die Vermietu...

Nettes Personal und Instruktoren, und die Vermietungen sind eigentlich ziemlich komfortabel. Aber der Ort muss ernsthaft überarbeitet werden: Ich kaufte ein Gruppenpaket mit drei Lektionen, kam an einem Donnerstag an, um eine Lektion einzulösen, und mir wurde gesagt, dass keine Instruktoren verfügbar seien. Dies, obwohl mir zwei Tage zuvor gesagt wurde, dass (a) ich im Rahmen meines Dreierpacks keine Gruppenstunde im Voraus arrangieren konnte und stattdessen (b) ich nur am Tag des Tages auftauchen sollte und (c) Donnerstag ein langsamer Tag war und sollte kein Problem sein. Arbeit abnehmen, Kinderbetreuung arrangieren und dann auftauchen, um herauszufinden, wer in der Nähe ist? Nein, nicht akzeptabel. Außerdem: Sie können keine Privatstunde online vereinbaren. Sie müssen Privatpersonen telefonisch anfordern, was bedeutet, dass Sie innerhalb von 48 Stunden eine Nachricht hinterlassen und einen Rückruf erhalten (möglicherweise erhalte ich nicht immer Rückrufe). Wenn Sie das Telefon nicht abheben können, wenn sie anrufen, haben Sie kein Glück. Dies ist keine Möglichkeit, ein Unternehmen zu führen. Stress für die Mitarbeiter und stressig für Neulinge, die versuchen, ihr Geld an diesem Ort auszugeben.

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