Johanna Powell

Überprüfung von Bunnin Auto

Einige Stunden vor meinem geplanten Termin wurde i...

Einige Stunden vor meinem geplanten Termin wurde ich per Voicemail darüber informiert, dass mein Termin verschoben werden musste. Ich musste vier Mal beim Händler anrufen, bevor ich einen Mitarbeiter erreichen konnte, um zu erklären, dass er hinter dem Zeitplan zurückblieb und meinen Termin verschieben musste. An dem Tag, an dem ich mein Auto zum Ölwechsel mitbringen durfte, konnte der Mitarbeiter den Papierkram nicht herausfinden. Als sie den Ölwechsel beendet hatten und ich für mein Auto zurückkam, konnten sie es nicht finden. Es dauerte fast 15 Minuten und mehrere Mitarbeiter, um mein Auto zu finden.

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