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tina leahy

4 Jahre zuvor

Ich wünschte, es gäbe eine Option ohne Sterne!

Ich wünschte, es gäbe eine Option ohne Sterne!
Mein minderjähriger Sohn hat eine Mitgliedschaft angenommen, nie, nie, nie, nicht einmal, und wir haben dreimal gekündigt, nur um zu erfahren, dass kein Manager verfügbar war. Ich habe sechs verschiedene Male angerufen, nur um den Runaround zu bekommen und von Patrick 12 Minuten lang in der Warteschleife "vergessen" zu werden. Ich ging persönlich mit meinem Sohn, um am 5. Juli abzusagen, und mir wurde gesagt, dass niemand verfügbar sei. Bin am 10. Juli zurückgekommen und habe 41 Minuten auf jemanden gewartet, der mir hilft. Im Computer storniert, aber kein Ausdruck wegen "Umzug, Dinge sind verrückt, es wird per E-Mail verschickt, etc." ... natürlich werde ich immer noch aufgeladen! Kontaktiert Unternehmen und wird immer noch belastet, so dass ich mit meiner Kartenfirma streite und rechtliche Schritte suche! Und ich habe Beweise für Anrufe, E-Mails usw. Danke WOW für den großartigen Kundenservice. NICHT!

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