Jessica M Überprüfung von Installs Inc
Schrecklicher Service. Schrecklicher Kundenservice...
Schrecklicher Service. Schrecklicher Kundenservice. Unhöflich und unprofessionell. Planen Sie einen Termin, bekamen am nächsten Tag einen Anruf, den sie absagen mussten, und keine Möglichkeit, einen neuen Termin zu vereinbaren, und eine "OH WELL" -Einstellung, die sie überhaupt nicht interessieren. Meine Karte wurde für einen Service belastet, den ich nicht einmal bekommen werde. Ich bin mir sicher, dass er erstattet wird. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT, sie sind äußerst schwierig. & nein, ich brauche keine Antwort vom Eigentümer, der mich entschuldigt und mir sagt, ich solle sie kontaktieren. Ich habe sie bereits direkt kontaktiert und sie kümmern sich nicht darum.
*** HINWEIS FÜR DEN EIGENTÜMER: Ich habe heute mit Ihrer Firma telefoniert und sie haben mir gesagt, na ja, wir können nicht helfen. Vielleicht sollten Sie mit Ihren Mitarbeitern über Kundenservice und Höflichkeit sprechen. Sie müssen meine Bestellnummer nicht nachschlagen. Ich habe bereits mit Ihren Mitarbeitern gesprochen, und es ist ihnen egal.
... Ja, wie ich in meiner ersten Bewertung sagte, ich mache mir keine Sorgen um das Geld. So wurde ich behandelt, und wenn ich die Bewertungen hier lese, bin ich nicht der Erste und werde nicht der Letzte sein. Alle Antworten des Eigentümers sind auch so defensiv, ohne Rücksicht darauf, dass "nun, wir haben nicht Ihren vollständigen Namen oder Ihre Bestellnummer" "Sie haben uns Ihre E-Mail-Adresse nicht angegeben" ... übernehmen Sie Verantwortung und reparieren Sie Ihre Mitarbeiter, sie sind unhöflich und unprofessionell.
Bemerkungen: