Denise foreman

Überprüfung von Ehrlich Toyota

Ich bin sehr enttäuscht von Ehrlich Toyotas Servic...

Ich bin sehr enttäuscht von Ehrlich Toyotas Serviceabteilung. Vereinbaren Sie einen Termin 2 Wochen im Voraus und lassen Sie ihn in der Nacht zuvor fallen, damit sie ihn als erstes am Morgen haben. Wartete den ganzen Tag auf einen Anruf, der beendet war, erhielt nie einen. Endlich eine Fahrt dort unten, um herauszufinden, dass sie noch nicht einmal um 15:00 Uhr damit begonnen haben.
Rief ein anderes Autohaus (Stapp) an und erfuhr, dass mir wegen des Ölwechsels keine Gebühren berechnet würden. Sie verlängerten die kostenlosen LOFs auf 25.000 Meilen. Dann wurde mir für meinen Rückruf gesagt, dass ich nicht mehr als einen Vierteltank Benzin haben soll, weil sie den Kraftstofftank entfernen müssen. Ehrlich hat mir nichts davon erzählt. Ich hätte also 70,00 USD für einen LOF berechnet bekommen, und sie hätten meinen Rückruf nicht durchführen können, weil mein Benzintank voll war. Ich werde trotzig nach Stapp gehen, dort war der Kundenservice 100% besser.

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