Todd Thanhauser

Überprüfung von USA Phone.com & VOIPUSA.com

Verwenden Sie eine starke Armtaktik, um Sie im Ver...

Verwenden Sie eine starke Armtaktik, um Sie im Vertrag zu halten. Wir haben den Service eingestellt und mit 8X8 VOIP einen viel besseren Service und niedrigere Kosten gewählt. Die Leitung, die sie mir zur Verfügung stellten, war recycelt und voller Spam und Telemarketer. Jetzt belasten sie meine Kreditkarte immer noch jeden Monat mit dem vollen Betrag, obwohl ich den Service auf das in ihrem Vertrag vorgeschriebene Minimum herabgestuft habe. Ich habe die Buchhaltungsabteilung 3 Monate lang gebeten, das Problem mit der Rechnung zu beheben, und hier ist wieder ein Monat voller Gebühren auf meiner Karte. Ich denke, es ist Zeit, rechtliche Optionen in Betracht zu ziehen. ACHTUNG !!!

Mein ursprünglicher Beitrag im Dezember 2018 war darüber hinaus, nachdem ich ihnen im Juli 2018 mitgeteilt hatte, dass ich den Dienst nicht mehr nutze, aber sie bestanden darauf, mich in dem Vertrag zu belassen, der 2014 auf ihrer Webseite nicht mehr existiert. Ich war ein guter Sport und stimmte dem zu.

Hier sind wir im Mai 2019 und die Probleme bestehen immer noch. Sie riefen mich an und wollten, dass ich den Google-Beitrag entferne, dann ließ er mich aus dem Vertrag aus.

Ich sagte, senden Sie mir die Bedingungen schriftlich und sie nicht. Jetzt werden mir immer noch willkürliche Beträge in Höhe von 50 bis 100 US-Dollar für einen Dienst in Rechnung gestellt, der nicht verbunden ist und nicht mehr verwendet wird.

8X8 Voip ist ausgezeichnet und sie wissen, wie man jeden Monat eine Kreditkarte mit dem richtigen Betrag belastet.

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