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Abby Bailey-Smith
Überprüfung von Lion and Lobster

3 Jahre zuvor

Nach dem seltenen Steak gefragt, gut gemacht, als ...

Nach dem seltenen Steak gefragt, gut gemacht, als wir das Personal befragten, wurde uns gesagt: "So ist es! Wenn es dir nicht gefällt ........."

Wir besuchten diesen Abend für Getränke und Abendessen mit der Familie, die wir seit 6 Monaten nicht mehr gesehen haben. Zwei der Party bestellten großartige Fischgerichte und mein Partner und ich bestellten eine Bavette und ein Rib-Eye-Steak. Wir haben beide darum gebeten, dass sie mittel selten gekocht werden, und als sie ankamen, waren sie sehr gut gemacht.

Wir wollten gerade beide Steaks zurückschicken, als eine Kellnerin fragte, ob wir glücklich seien. Wir zeigten es ihr und sie entschuldigte sich und brachte beide Gerichte in die Küche zurück. Sie kehrte kurz zurück und sagte, dass der "Chefkoch" nicht bereit sei, andere Steaks zu kochen, da sie "genau gleich" an uns zurückgegeben würden. Sie entschuldigte sich und schien ziemlich Angst vor dem Koch zu haben. Sie bot an, sich noch einmal beim Küchenchef zu erkundigen, ob er seine Meinung geändert habe. Wir sagten ihr, sie solle ihre Zeit nicht verschwenden, aber sie kehrte pflichtbewusst an den Tisch zurück und sagte, der Koch sei fest davon überzeugt, dass er nicht bereit sei, eines der beiden Steaks mittelgroß zu kochen, wie gewünscht.

Als Entschädigung wurde uns ein Getränk angeboten, das kaum dazu beitrug, unseren leeren Magen zu füllen, und die ganze Erfahrung ruinierte unseren Abend.

Wir waren hungrig, verärgert und entschuldigten uns für das Personal, das sich mit einem arroganten „Chefkoch“ auseinandersetzen muss, der anscheinend nicht in der Lage ist, ein Steak zu kochen, und sich mit späteren Beschwerden darüber befasst.

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