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Eric Gelfand
Überprüfung von Toyota of Lake City

4 Jahre zuvor

Ich bin seit 4 Jahren Kunde, dies ist mein zweiter...

Ich bin seit 4 Jahren Kunde, dies ist mein zweiter Einkauf bei Toyota Lake City, und es war eine weitere erstaunliche Kundenerfahrung für mich. George Chaker und sein General Manager, Chris Pappas, sind professionell und transparent in Bezug auf jeden Schritt des Verkaufsprozesses, kommunizieren Vor- und Nachteile und gleichen das Gleichgewicht zwischen Kunden und Kunden aus, während sie gleichzeitig kommunizieren, was der Händler benötigt, damit es für ihn funktioniert. Vor allem habe ich das Gefühl, dass Chris die langfristige Beziehung zu mir schätzt, Vertrauen und Integrität bewahrt und ein paar Dollar mehr verdient. Es fühlt sich gut an, es fühlt sich echt an und es wird mich und eines Tages meine Kinder davon abhalten, zu Toyota aus Lake City zurückzukehren. Apropos Kinder, meine 14-jährige Tochter kam mit mir, lernte viel und hatte eine tolle Zeit, obwohl der Verkaufsprozess mehrere Stunden dauert. Sie ist eine gute Richterin des Charakters: Sie hat unsere Zeit mit Shay Wilson, unserer Finanzmanagerin, sehr genossen, die den Papierkram, die Finanzierung und die Vor- und Nachteile von Optionen klar und freundlich erklärt hat. Ich fühlte mich nie gedrängt, nur informiert, um meine beste Entscheidung zu treffen. Ich habe viel bekommen, aber was noch wichtiger ist, ich fühlte mich von guten Leuten betreut, mit denen ich noch lange Geschäfte machen möchte. Ich habe nur gute Erfahrungen auf der Serviceseite gemacht. Bei COVID nehmen sie die Dinge ernst: Jeder trägt Masken, die Tische wurden während unseres Aufenthalts häufig gereinigt und sie pflegen eine hervorragende soziale Distanz zwischen Mitarbeitern und anderen Kunden. Wenn Sie einen Toyota kaufen wollen, gehen Sie zu Toyota of Lake City!

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