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Peter aus GT
Überprüfung von Quad Electroa

4 Jahre zuvor

Sie müssen noch einmal DANKE sagen, wenn es wirkli...

Sie müssen noch einmal DANKE sagen, wenn es wirklich perfekt war. Ich habe vor 6 Wochen ein ACCESS 8.57 EPS gekauft. Leider hat nur @ home festgestellt, dass die LED-Tagfahrlichter in Umfangsrichtung nicht auf beiden Seiten funktionieren. Dumm gelaufen. Fand diesen Händler im Netz und kontaktierte per Mail. Der Kapitän bat um Fotos der vorherigen Wartungsintervalle, der Rahmennummer, des Kilometerstandes und des Schadensbildes und versprach, sich um einen Garantieservice zu kümmern.
2 Tage später das OK von ihm. Am nächsten Tag per Post, "die kompletten Scheinwerfer sind auf beiden Seiten zum freien Austausch"
Die neuen Scheinwerfer wurden jedoch innerhalb von 45 Minuten montiert.
Rechnungsbetrag 0,00
Aufgrund dieses kundenfreundlichen Verhaltens werde ich natürlich wissen, welcher Händler meine erste Wahl sein wird.
Kompliment!!

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