Craig Andrews

Überprüfung von Commonwealth Dodge

Ich wurde noch nie von einem Autohaus so schlecht ...

Ich wurde noch nie von einem Autohaus so schlecht behandelt. Ich habe in der Vergangenheit zwei Autos von Commonwealth Dodge gekauft, aber das war eine schreckliche Erfahrung. Ich wollte mein Auto gegen einen Lastwagen eintauschen. Zugegeben, ich wusste, dass ich mit meinem Auto auf dem Kopf stand und ein Deal schwierig sein könnte (Informationen, die ich im Voraus geteilt habe). Zugegeben, ich bin finanziell nicht so versiert, wenn es darum geht, genau zu verstehen, wie Autokredite dargestellt werden. Obwohl es meinem Verkäufer gut ging, war der Verkaufsleiter Kenny unhöflich, herablassend und unehrlich. Als ich ihn bat, mich zu verwöhnen, indem er die Berechnungen mit mir durchging, damit ich verstand, sagte er mir, dass er das nicht musste und dass der Computer alles tat. Als ich sagte, dass ich mich damit nicht wohl fühle, sagte er: "Einige Leute wissen nicht, wann sie ein gutes Geschäft machen." Schließlich konnte ich mit jemandem aus der Finanzabteilung sprechen, der mir das Darlehen zu meiner Zufriedenheit erklärte, und wir konnten den Bedingungen für das Darlehen zustimmen. Ein Teil der Vereinbarung war, dass ich 500 Dollar setzen würde. Ich wartete weit über eine weitere Stunde auf Papierkram und erlaubte meiner Debitkarte, die 500 Dollar zu belasten, weil ich glaubte, wir hätten einen Deal. Ich bestand schließlich darauf, dass ich nach Hause musste und am nächsten Tag zurückkehren würde. Sie ließen mich sogar meinen Handel aufräumen und ließen mich den Lastwagen nach Hause bringen. Mir wurde gesagt, dass der Papierkram am nächsten Tag für mich bereit sein würde. Bei der Rückkehr am nächsten Tag war der Deal nicht das, was wir vereinbart hatten. Ich war offensichtlich wütend, vor allem, weil sie mein Geld unter falschen Vorwänden genommen hatten. Ich forderte mein Geld von Kenny, worauf er antwortete: "Ich werde es wieder auf Ihre Karte setzen." Das war vor fünf Tagen und meine 500 Dollar sind immer noch nicht auf meinem Konto. Seitdem habe ich vom Kundendienstmanager Texte erhalten, die immer noch versuchen, mir den LKW zu verkaufen, um mir zu versichern, dass mein Geld zurückerstattet wird, aber nie. Kenny, wenn Sie dies lesen, möchte ich nur sagen, dass ich im Gesundheitswesen arbeite und wenn wir uns jemals in meiner Arena kreuzen, können Sie sicher sein, dass Sie mit dem Respekt behandelt werden, den ein Kunde oder eine andere Person in dieser Angelegenheit verdient . Ich bin sicher, es ist dir egal, und das ist gut für mich. Ich werde Ihnen jedoch nie wieder mein Geschäft geben und ich werde mein Bestes tun, um meine Freunde, meine Familie und jeden, der vom Einkauf bei Commonwealth Dodge zuhört, zu entmutigen.

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