Aaron Roths

Überprüfung von Eau Claire Ford

Ich habe meinen Fokus 2014 seit 2 Jahren und was d...

Ich habe meinen Fokus 2014 seit 2 Jahren und was den Kauf eines neuen Autos angeht, werde ich nie wieder sagen !!! Vom ersten Tag an war dieses Auto nichts als ein Problem. 2 Monate nach dem Besitz des neuen Autos löste sich die Ledernaht auf dem Rücksitz und hinterließ ein 6-Zoll-Loch. Jetzt konnte ich sehen, dass dies mit Abnutzung geschah, aber niemand saß jemals auf dem Rücksitz dieses Autos. Jetzt ist mir klar, dass die Dinge von Zeit zu Zeit fehlerhaft sind, also habe ich kein großes Problem damit gesehen. Mein Problem war jedoch die reizende Dame, die in der Serviceabteilung arbeitete, die die Persönlichkeit eines Felsens hatte und für jede Person in einem Umkreis von 8 km um den Serviceschalter geradezu unhöflich war. Ich spreche nicht nur mit den Kunden, sondern ich habe auch gesehen, wie sie Mitarbeiter angeschrien hat. Ich sehe dies nicht als akzeptables Verhalten für irgendeine Position, geschweige denn für den Kundenservice. Nun kommen wir zu den Themen Getriebe / Schalten. In den letzten 2 Jahren musste mein Auto das Getriebe neu programmieren, da es beim Beschleunigen schrecklich zittern und schaudern würde. Bis zum 6. Mal werde ich informiert, dass es einen "Fix" gibt, der eine neue Kupplungsbaugruppe beinhaltet. Dieser gesamte Prozess der Übertragung war schrecklich, was ungefähr das Letzte ist, was Sie vom Kauf eines brandneuen Autos erwarten würden. Es gab viele unangenehme und unbequeme Fahrten mit dem Shuttle zur und von der Arbeit, einschließlich des Sitzens in einer Fabrik, in der der Shuttle-Fahrer zuhörte und das Sicherheitsbüro verfluchte, weil er ihn nicht auf den Parkplatz gelassen hatte. Sagen wir einfach, ich hatte meinen Anteil an unangenehmen Interaktionen. Ich habe im Laufe der Jahre einen fairen Anteil an Ford-Fahrzeugen besessen, darunter einen Edge, einen Taurus und einen Fusion. In meinem derzeitigen Zustand mit dem Focus habe ich kein Vertrauen in die Zuverlässigkeit des Fahrzeugs, und meine Werksgarantie läuft bald ab. Vielleicht ist es an der Zeit, woanders nach einem zuverlässigen Fahrzeug / Händler zu suchen.

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