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Fawaad W
Überprüfung von Toronto Hyundai

3 Jahre zuvor

Dieser Ort hat den schlechtesten Kundenservice, de...

Dieser Ort hat den schlechtesten Kundenservice, den ich je gesehen habe. Ich nahm mein Auto für ein Rückrufproblem. Als ich mein Sante Fe 2010 erhielt, bemerkte ich Fett in meinem Auto auf Türverkleidungen, die ich säuberte, ohne es der Serviceabteilung gegenüber zu erwähnen. Nachdem das Auto etwa 15 km gefahren war, ging die Motorwartungsleuchte an. Rief den Händler an und wurde aufgefordert, das Auto zurückzubringen. Als ich das Auto nahm, sprach ich mit einem Krippennamen namens Jimmy Tham. Er erwähnte, dass alles Zeug zum Mittagessen sei und dass sie meinen SUV nicht überprüfen könnten, es sei denn, ich möchte ein paar Stunden warten. Ich habe Jimmy gesagt, dass ich etwas zu tun habe. Kannst du mir bitte einen Termin für den nächsten Termin buchen, den er für 11:15 Uhr gemacht hat? Als ich das nächste Mal dort ankam, sprach ich mit Jimmy und einem anderen Mitglied namens Peter Luis. Sie sagten, sie würden mein Auto nicht überprüfen und es sei denn, ich bezahle dafür, um zu überprüfen, warum das Motorlicht aufleuchtete. Ich fragte ihn, warum er zahlen müsse, wenn Ihre Mitarbeiter das Problem verursachen würden. Er bestand darauf, dass er nichts dagegen tun kann. Ich fragte dann, warum er dreimal zum Händlerschiff kommen sollte, als er Mutter war. Nie Nie wieder an diesem Standort und ich werde Hyundai Canada kontaktieren, um bessere Lösungen zu erhalten, hoffe ich.

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