Taylor Glynn

Überprüfung von Plastiq

Der Plastiq-Service wurde nur verwendet, um die Mi...

Der Plastiq-Service wurde nur verwendet, um die Mindestausgaben für eine neue Kreditkarte zu erfüllen. Meine Karte wurde zweimal belastet, und als ich mich per E-Mail an den "Kundendienst" wandte, gaben sie an, dass die erste Transaktion ausgesetzt wurde und die Bank angerufen werden sollte, weil "sie nicht die Absicht haben, das Geld zu nehmen". Meine Bank bestätigte jedoch, dass beide Gebühren wurden vollständig zurückgezogen.
Außerdem ist meine Zahlung beim Empfänger noch nicht eingegangen, als in der Bestätigung angegeben wurde, dass sie bis zum 1. Juni eingehen würde. Zu diesem Zeitpunkt wurden die Gelder also nicht nur zweimal abgehoben, sondern es wurde auch noch nicht einmal eine Zahlung geleistet.
Es gibt keinen Kundendienst. Ich habe 3 E-Mails gesendet, auf die nicht geantwortet wurde, es gibt keine Kontakttelefonnummer für den Kundenservice und der "Live-Chat" kann das Kundenvolumen nicht verarbeiten. Sie kümmern sich auch eindeutig nicht um ihre Kunden, da Sie hier sehen können, dass sie NUR auf positive Bewertungen reagieren. Sollte auf jeden Fall zuerst die Bewertungen gelesen haben. Nicht verwenden, wenn Sie Rechnungen haben, die tatsächlich rechtzeitig bezahlt werden müssen. Enttäuschend.

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