Bruce

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Sehr schlechte Erfahrung in diesem Zentrum. Ich wü...

Sehr schlechte Erfahrung in diesem Zentrum. Ich würde diesen Ort in Zukunft definitiv meiden. Ich poste dies, um andere zu warnen.

Ich holte mir ein Dyson-Matratzen-Befestigungswerkzeug für meinen V8-Staubsauger. Auf der Online-Site wurde die gewünschte angezeigt, die jedoch mit dem falschen Code verknüpft war. Der Code dort war für ein anderes Dyson-Matratzenbefestigungswerkzeug.

Zwei Mitarbeiter des Geschäfts, darunter ein mutmaßlicher Vertreter des Dyson-Geschäfts, bestanden darauf, dass sie gleich seien. Sie bestanden darauf, dass es nur ein Dyson-Befestigungswerkzeug gibt, obwohl ich ihnen die Fotos gezeigt habe. Ich habe die Fotos hier als Referenz angehängt. Tatsächlich sagte mir der Reiseleiter, ich solle einen anderen Aufsatz kaufen, nur um das Matratzenwerkzeug umzubauen, das sie mir verkaufen wollen.

Sie haben sich nie entschuldigt, tatsächlich würden sie ihren Fehler nicht zugeben, obwohl ich ihnen höflich gesagt habe, dass sie nur wissen sollen, dass ein Fehler an ihrer Seite gemacht wurde, und dass sie ihre Website aktualisieren, um ähnliche Vorfälle zu verhindern. Die Antwort war, dass sie nicht für die Website verantwortlich sind. Es gab überhaupt keine Initiative, mit ihrem Online-Team zu kommunizieren, um das Problem zu lösen.

Ich kann die Fotos leider nicht richtig an diesen Beitrag anhängen.

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