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Jasminder Khanna
Überprüfung von The Residency Towers

4 Jahre zuvor

Ich bin ein häufiger Reisender und dies ist bei we...

Ich bin ein häufiger Reisender und dies ist bei weitem der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Das Hotelpersonal ist sehr entspannt und entschuldigt sich nicht für alles. Ich brauchte 30 Minuten und 7 Anrufe bei der HK, um ein Bügeleisen mit einem Brett zu bekommen, das ein gebrochenes Bein hatte. Die Wäsche kommt trotz einer 12-stündigen Umdrehung auch nach 24 Stunden nicht. Das Frühstücksbuffet wird bis 10:30 Uhr serviert, aber ab 1000 kommen die Kellner abwechselnd und drängen Sie weiter, sich zu beeilen. Hotels wie diese bringen einen schlechten Ruf in die Stadt. Ich werde diesen Ort niemals für Geschäftsreisen empfehlen.

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