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Chris Lee

4 Jahre zuvor

Wirklich exzellentes Essen an einem gemütlichen Or...

Wirklich exzellentes Essen an einem gemütlichen Ort.

Was mich dazu bringt, es höher zu bewerten - unsere Kellnerin hat einen Fehler gemacht, als sie eine unserer Bestellungen als glutenfrei schrieb. Sobald mein Partner den Kellner aufforderte, zu bestätigen, dass das Essen glutenfrei war, wurde ihm sofort klar, was passiert war, und er arbeitete mit der Küche zusammen, um schnell einen Ersatz zu finden und Getränke auf der Speisekarte zusammenzustellen.

Allergenbedingte Fehler sind sehr schwerwiegend, aber wir sind zufrieden damit, wie das Restaurant mit seinen Fehlern umgegangen ist. Es ist bedauerlich, dass die Wachsamkeit notwendig ist, aber Fehler können passieren, und wir haben den guten Service geschätzt, den wir erhalten haben.

Das Warten hat sich gelohnt, was sehr beträchtlich sein kann, wenn Sie am Mittag auftauchen.

Als zusätzliche Anmerkung: Der Latte, den wir komponiert haben, hatte "Entschuldigung!" in den Schaum geschrieben. Eine kleine Berührung, die uns zum Lächeln brachte.

Übersetzt

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