Andrew Fodor

Überprüfung von A & B Printing

Habe angerufen und mit einem Verkäufer gesprochen....

Habe angerufen und mit einem Verkäufer gesprochen. Bereitstellung von E-Mail und Bildern, die alle erforderlichen Spezifikationen deutlich angeben. Nach 4 Tagen weiterverfolgt. Keine Antwort. Wird ca. 2 Wochen später angerufen. Derselbe Vertriebsmitarbeiter hat mehrmals versucht, die Gültigkeit der per E-Mail bereitgestellten Informationen anzufechten (da wir sie gemeinsam durchgelesen haben). Nachdem klar war, dass alle notwendigen Informationen in der E-Mail enthalten waren und es trotz mehrerer Versuche keinen ersichtlichen Grund für eine Verzögerung gab, konnte ich dem Agenten irgendwie das Konzept "Ich brauche unsere Bestellung so schnell wie möglich" nicht klar kommunizieren, wenn nach einem Date gefragt. Meine Bestellung wurde einfach abgelehnt. Glücklicherweise kontaktierte ich Design One in der Nähe, das mich in 15 Minuten zitierte, Beweise vorlegte und meine Bestellung innerhalb von 48 Stunden erfüllte. 1-Stern-Bewertung nur, weil null Sterne keine Option sind.

Übersetzt