Shehab Hamad

Überprüfung von Marriott International - Renai...

1. Ich kann die Klimaanlage im Raum nicht ausschal...

1. Ich kann die Klimaanlage im Raum nicht ausschalten und nachdem er den Ingenieur angerufen hatte, sagte er, ich müsse eine Treppe mitbringen, um das Problem zu untersuchen.

2. Das Callcenter respektiert mich nicht und versucht mich nervös zu machen, nur weil ich gefragt habe, wie man die Klimaanlage per Telefon ausschaltet, ohne jemanden in den Raum zu schicken.

3. Ich war vorher im selben Hotel, aber in der Executive Suite, und es war eine erstaunliche Erfahrung ohne Fehler. Sie werden Sie nur dann respektieren und professionell bedienen, wenn Sie in einem Zimmer einer höheren Kategorie übernachten.

Wenn Sie nur eine schnelle Nacht schlafen möchten, ist dies der falsche Ort, da Sie niemals als Fünf-Sterne-Hotelgast bedient werden, wenn Sie in einem Zimmer der unteren Kategorie übernachten.

Übersetzt