Kathy Bazinet

Überprüfung von Phelps County Regional Medical...

Die Abrechnungsabteilung ist nicht nur unhöflich, ...

Die Abrechnungsabteilung ist nicht nur unhöflich, sondern auch nicht hilfreich. Nachdem ich mein CoPay im Büro des Dr. für einen Besuch bezahlt hatte, schuldete ich nicht einmal ein CoPay, da ich eine Rückerstattung des CoPay abzüglich eines Restbetrags erhielt, von dem ich vor drei Jahren nichts wusste. Als ich anrief, teilte mir der Rechnungssteller mit, dass der Restbetrag vor drei Jahren fällig war und keine Rechnungen für weniger als 9: 99 US-Dollar verschickt werden. ?? Völlig verwirrend, keine Erklärung auf dem Rückerstattungsschreiben. Sehr unprofessionell wie immer!

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