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Charleston Charlie Devereaux
Überprüfung von Dealer Spike

4 Jahre zuvor

Zu groß für ihre Briten.

Zu groß für ihre Briten.
In den letzten zwei Jahren haben sich Support, Qualität der Website, Innovation und Kundenservice von außergewöhnlichem zu absolutem Müll entwickelt.
Soweit ich weiß, hat das Unternehmen letztes Jahr verkauft, und ich gehe davon aus, dass dies zu dem Problem beigetragen hat.
Sie haben es nicht geschafft, mit den Änderungen in Technologie und Google Schritt zu halten, und ihr Support-Team gibt uns immer wieder den Überblick.
Wir sind an einen Vertrag gebunden, aber ich habe bereits jemanden, der an einer neuen Website für uns arbeitet, und wir werden abreisen, sobald unser Vertrag abläuft. Wenn Sie abreisen, geben Sie dies bitte einige Monate im Voraus bekannt, da sonst Ihr Vertrag automatisch verlängert wird. Solch schlechter Kundenservice.
Sie geben vor, für kleine Unternehmen zu sein, aber wenn Sie nicht mehrere Standorte haben oder ihre zusätzlichen Dienstleistungen bei mehreren Riesen pro Monat kaufen, nehmen sie Ihre Anrufe nicht einmal entgegen.

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