Carlos Torre

Überprüfung von E.l. harvey & sons

Ich wohne in Holliston Ma, habe unsere Müllfirma E...

Ich wohne in Holliston Ma, habe unsere Müllfirma ELL HARVEY & SONS angerufen und um Hilfe gebeten, weil sie diese Woche meinen Müll nicht abgeholt haben. Der Kundenservice war nicht freundlich und möchte nur auflegen, ohne gemeinsam an der Lösung des Problems zu arbeiten. Ich fragte nach der Möglichkeit, mit der Verantwortlichen zu sprechen, sie sagte am Freitag um 13 Uhr, es sei kein Manager für den Service verantwortlich. Ich denke, unsere Stadt sollte sehr sorgfältig darüber nachdenken, bevor sie den Vertrag mit ihnen verlängert und die Dienste einer Firma in Anspruch nimmt, die sich wirklich interessiert über den Kunden. Wenn meinerseits ein Fehler aufgetreten ist, sollten sie zumindest mit dem Kunden zusammenarbeiten, um die Probleme zu lösen und ein für beide Seiten zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Überlegen Sie sorgfältig, bevor Sie einen Service anfordern

Übersetzt