Madasu Manideepak

Überprüfung von The Horwitz Group,LLC

Als Kunde empfand ich die Dienstleistungen von Hor...

Als Kunde empfand ich die Dienstleistungen von HorwitzGroup.com als zufriedenstellend. Die Website war benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Allerdings empfand ich den Kundensupport als nur durchschnittlich. Obwohl die Vertreter höflich waren, waren ihre Antworten manchmal langsam. Die bereitgestellten Informationen waren hilfreich, aber ich habe etwas mehr in Bezug auf Tiefe und Fachwissen erwartet. Das Gesamterlebnis war anständig, aber ich glaube, dass es Raum für Verbesserungen in Bezug auf Reaktionsfähigkeit und Wissen gibt. Ich würde dem Unternehmen empfehlen, sich auf die Verbesserung seines Kundenservices und die umfassendere Unterstützung der Kunden zu konzentrieren. ?

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