Katie Hawn

Überprüfung von Cowan Supply, a Division of Ha...

Als wir in unser Haus einzogen, bemerkten wir, das...

Als wir in unser Haus einzogen, bemerkten wir, dass der Toilettendeckel im Hauptbad zerbrochen war. Wir wollten es ersetzen und haben auf der Gerber-Website nach Anleitungen gesucht. Hier haben wir Cowan Supply gefunden. Sie kontaktierten den Gerber-Vertreter und fragten nach den Maßen und Fotos unserer Toilette. Ich wollte den Deckel abholen, als er ankam, aber als ich ihn nach Hause brachte, passte er nicht. Dies war der Deckel, den der Gerber-Vertreter als Passform empfohlen hatte. Cowan kontaktierte den Gerber-Vertreter und es gab eine langsame Antwort auf unsere Anfrage. Aufgrund der Unannehmlichkeiten und der langen Wartezeit verhandelte Cowan Supply in unserem Namen mit Gerber, um uns einen neuen und kostenlosen Toilettenersatz zukommen zu lassen, und erstattete uns den Deckel! Wir waren sehr zufrieden mit ihrer kundenorientierten Reaktion. Diese Firma kümmert sich um ihren Ruf, und ich kann sie nicht weiter empfehlen. Wenn etwas schief geht, machen sie es wieder gut. Wir werden in Zukunft mit ihnen Geschäfte machen. Besonderer Dank geht an Andy bei Cowan!

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