Irene VandenBrink

Überprüfung von Renewal by Andersen of Seattle

Wir hatten gerade 11 Fenster von Anderson installi...

Wir hatten gerade 11 Fenster von Anderson installiert, und insgesamt war es eine sehr gute Erfahrung, von der Verkaufspräsentation über die Installation bis hin zur Nachverfolgung. Unsere Installateure Vantha und Estabon waren sehr schnell, effizient, ordentlich und höflich. Wir stellten fest, dass sich über Nacht ein Problem mit drei Fenstern entwickelt hatte, aber ein Anruf im Büro brachte uns am selben Tag einen anderen Techniker, Paul, um es zu beheben. Paul hat auch gute Arbeit für uns geleistet. Die einzige Beschwerde, die wir hatten, war, dass wir am Abend vor der ursprünglich geplanten Installation um 18 Uhr einen Anruf erhielten, der uns mitteilte, dass er aufgrund eines Fabrikfehlers um eine Woche verschoben werden müsste. Das hätte uns nichts ausgemacht, aber aufgrund der Verspätung des Anrufs hatten wir bereits unsere Möbel bewegt und alle Jalousien und Hardware abgenommen.

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