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Channa Schroff
Überprüfung von Endermologie of New England

3 Jahre zuvor

Also habe ich irgendwann im letzten Juni eine Kons...

Also habe ich irgendwann im letzten Juni eine Konsultation eingerichtet, und das ging gut.

Ich rief an, um meinen Termin zu vereinbaren, und meine Akte enthielt keine Notizen. Ok, die Leute machen Fehler, das ist in Ordnung. Mir wurde gesagt, ich würde in ein paar Tagen einen Rückruf erhalten. Niemand ruft an.

Zwei Wochen später, an einem Freitag, rufe ich wieder an. Wieder keine Notizen. Die Frau am Telefon verspricht, dass ich am folgenden Montag einen Rückruf von ihr oder einem anderen Mitarbeiter erhalten werde.

Weitere zwei Wochen vergehen ohne Kontakt. Ich rufe an und spreche mit einem Büroleiter, der mich endlich einplanen kann. Yay!!

Es vergeht ungefähr eine weitere Woche und ich bekomme einen Anruf, dass ein Fehler bei der Planung aufgetreten ist und ich einen neuen Termin festlegen muss.

Es ist dieser Punkt, es ist fast lustig.

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