Wendy Carter

Überprüfung von Omni Severin - Indianapolis

Wir waren dort für einen Abend, der um 4:30 Uhr be...

Wir waren dort für einen Abend, der um 4:30 Uhr begann. Da der Check-in 3 war, dachten wir, dass dies kein Problem sein sollte. Wir kamen ziemlich früh an, 11 Uhr, und es war in Ordnung, dass unser Zimmer damals noch nicht fertig war. Wir sagten ihnen jedoch, dass wir so schnell wie möglich in unser Zimmer kommen müssen und sagten, wir würden jedes Zimmer nehmen. Sie sagten, wir würden unseren Anruf per SMS senden, wenn der Raum fertig sei. Wir haben nichts gehört und haben um 2:30 Uhr noch einmal nachgesehen. Unser Zimmer war noch nicht fertig. Gleich um 3:00 Uhr. Obwohl der Check-in 3 Uhr war, konnten wir erst um 16 Uhr ein Zimmer bekommen. Dies machte es dann zu einer etwas stressigen Erfahrung, da unsere Veranstaltung um 4:30 Uhr begann. Alles andere im Hotel war gut, aber das hat diesem Hotel wirklich einen sauren Geschmack hinterlassen.

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