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Dana Goodlett

3 Jahre zuvor

Professionalität fehlt:

Professionalität fehlt:

1. Der Allgemeinarzt hat meine medizinischen Ergebnisse nicht ausführlich genug erklärt, sondern mich auf YouTube verwiesen, um zu lernen, wie man medizinische Diagramme liest!
2. Ich hatte das Gefühl, ständig in der Kunden-Hotline zu sein, und alle meine Fragen wurden mit "Ich weiß nicht" und endlosen Empfehlungen an jemand anderen beantwortet.
3. Sie ließen mich eineinhalb Stunden nach meinem Termin warten, um gesehen zu werden.
4. Die Kommunikation zwischen den Abteilungen ist schlecht.

Ich kam hierher, um mich allgemein untersuchen zu lassen und einen Holter-Monitor zu überweisen. Ich bin zwar kein Experte für Verfahren in medizinischen Zentren, aber dies sollten ziemlich einfache Bedenken gewesen sein. Nicht auf alle Mitarbeiter hier zu verallgemeinern, aber die meisten, denen ich begegnet bin, waren nicht hilfreich und haben auf einer flachen Ebene mit mir interagiert. Insgesamt war der Prozess frustrierend und ich werde mich weder zurückgeben noch dieses medizinische Zentrum weiterempfehlen.

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