Michelle K.

Überprüfung von Ray Chevrolet

Ich wollte eine bessere Bewertung abgeben, das hab...

Ich wollte eine bessere Bewertung abgeben, das habe ich getan. Wir wussten genau, welches Auto wir wollten, vereinbarten sogar einen Termin und der Vorgang dauerte noch 6 Stunden. Wir haben uns für 30 Minuten entschieden. Unsicher, warum es langsam war, aber eh es ist, was es ist. Sachen passieren. Wir haben uns jedoch entschlossen, unser altes Auto einzutauschen. Sie hatten ein Zehn-Tage-Auszahlungsangebot, um es auszuzahlen. Am 10. Tag rief ich an, da es nicht ausgezahlt worden war. Sie sagten mir, sie hätten den Scheck am Vortag gekürzt und ihn an diesem Tag (Tag 10) verschickt. Natürlich würde es dann erst am 11. Tag eintreffen. Also siehe da, die Auszahlungsrate hat sich geändert. Aus diesem Grund ist jetzt noch ein kleiner Restbetrag auf dem Darlehen. Ich rief am 11. Tag an und die Dame, mit der ich sprach, sagte, sie würde anrufen und sich darum kümmern. Wir sind jetzt am 23. Tag und noch keine Zahlung. Ich habe gestern angerufen und mir wurde gesagt, dass es zwei Tage zuvor gesendet wurde. Es ist 3 Tage her, seit sie es angeblich gesendet haben und es ist immer noch nicht ausgezahlt. Nein, es ist nicht mehr viel Geld für das Darlehen übrig, aber wir kommen zu unserem Zahlungstermin und ehrlich gesagt sollten wir den Rest nicht bezahlen müssen, aber wenn es nicht bald bezahlt wird, müssen wir es tun, nur damit wir es nicht bekommen eine verspätete Zahlung auf unser Guthaben. Das ist einfach absolut lächerlich. Könnte ich den kleinen Betrag zurückgezahlt haben? Sicher. Aber wieder. Warum sollte ich? Es ist die Schuld der Händler, dass sie sich nicht rechtzeitig auszahlen. Ich bin mehr als frustriert und habe das Gefühl, dass ich gerade an diesem Punkt herumlaufe. Sie haben keine Zeit damit verschwendet, das Auto wieder zum Verkauf anzubieten, können es aber nicht auszahlen.

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