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Überprüfung von Bautista Consulting

Schlechter und schwieriger Service von Zihad heute...

Schlechter und schwieriger Service von Zihad heute Abend. Mein Partner versuchte einfach, einen Kontoauszug zu bekommen, und es war, als hätten wir den Mann gerade gebeten, einen Marathon zu laufen. Sowohl meine Freundin als auch der Bankvertreter sprechen Englisch als zweite Sprache, und in der ersten Minute des Gesprächs versuchte Zihad, seine Kundin davon zu überzeugen, nach Hause zu gehen und die Abrechnung auszudrucken oder darauf zu warten, dass sie sie ihr zusendet, weil es "davon abhängt" Papier." Damit meinte er, dass es davon abhängt, wie viel Papier gedruckt wird.

Ich musste schließlich einwerfen und sagen: "Sie will nur eine Erklärung. Können wir nicht einfach eine Erklärung bekommen? Es werden weniger als 10 Stück Papier sein." Dann fragte er mit gerunzelter Stirn, ob "dies ein gemeinsamer Account ist". Wahrscheinlich, weil ich mich melden musste, weil er im Grunde versuchte, uns davon zu überzeugen, nach Hause zu gehen. Ich erklärte dann, dass dies kein gemeinsames Konto ist und dass wir unser gemeinsames Konto hauptsächlich über ANZ verwenden. Daher weiß ich, dass ihr Kontoauszug nur wenige Seiten umfasst.

Ich sagte dann: "Wir brauchen nur eine Erklärung, in der Sie jede Seite stempeln und unterschreiben, das war's." Dann sagte Zahid: "Wir stempeln nicht jede Seite." Dann druckte er die Erklärung aus und signierte jede Seite. Herablassendes Personal Ich habe sofort mit meinem Partner über die Kündigung der Konten und den Bankwechsel gesprochen. Eine 30-Sekunden-Aufgabe dauerte ungefähr 5 Minuten, was schließlich die 30-Sekunden-Aufgabe war, für die wir uns entschieden hatten. Brutal

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