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Mora Diaz

3 Jahre zuvor

Wir checkten gegen 4:30 Uhr ein und die Angestellt...

Wir checkten gegen 4:30 Uhr ein und die Angestellten wirkten alle freundlich und einladend. Die Zimmer waren schön und hatten bequeme Betten, aber das Zimmer selbst wurde nicht richtig gereinigt. Gegenstände eines früheren Gastes wurden unter dem Bett gefunden. Als wir ins Zimmer kamen, stellten wir fest, dass sie uns nur zwei Handtücher gaben und als ich nach einem anderen fragte, schien es, als wäre es ein Problem. Ich musste nicht nur dreimal anrufen, sondern nachdem ich 2 Stunden gewartet hatte, entschied ich mich, runter zu gehen, um es selbst zu bekommen. Ich verstehe, dass es eine COVID-Situation ist, aber sie waren nicht besetzt, um das Wochenende zu bewältigen. Sie brauchen mehr Mitarbeiter !! Vielleicht hätten wir dann ein saubereres Zimmer gehabt. Wir werden nicht wiederkommen!

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