Abdi .Erazouki

Überprüfung von Sheraton New York

Das Zimmer war sauber und schön, aber eher klein (...

Das Zimmer war sauber und schön, aber eher klein (was bei Hotels in New York zu erwarten ist). Die Lage war großartig. Aber die Einstellung, die einige der Wartungsmitarbeiter hatten, war sehr unhöflich. Unsere Dusche hatte kein heißes Wasser, also schickte die Rezeption einen Wartungsmitarbeiter, der zu "Hilfe" kam und die schlechteste Einstellung hatte, die ich beim Kundenservice erlebt habe. Bisher ist es eine Stunde her, dass er unser Zimmer verlassen hat und immer noch nicht zurückgekehrt ist ... Kein Versuch, das Problem zu beheben oder das Problem weiterzuverfolgen. Das Management muss dies wirklich beheben, insbesondere für das Geld, das die Leute (und ich) bezahlen, um hier zu bleiben.

Übersetzt