Sara Arredondo

Überprüfung von Mueller Services

Im August 2018 haben wir beschlossen, die Hausvers...

Im August 2018 haben wir beschlossen, die Hausversicherung zu wechseln. Als wir unser Haus 2010 zum ersten Mal kauften, wussten wir nicht viel über Hausratversicherungen, wir gingen mit der kleinen Ma & Pa mit den günstigsten Tarifen. Mit einer wachsenden Familie haben wir uns entschlossen, andere Optionen zu prüfen. Unsere Autoversicherung war 5 Jahre bei State Farm. Sie waren die erste Firma, zu der wir gingen. Sie hatten eine großartige Deckung für nicht viel mehr als das, was wir bereits bezahlt hatten. Der Agent erklärte, dass wir eine 4-Punkte-Inspektion bei uns zu Hause benötigen würden. Wir haben kein Auge geschlagen. Wir sind verantwortliche Personen, die unser Eigentum pflegen (Haus, Auto usw.). Der Agent der State Farm empfahl Mueller für 60 Dollar. Der Inspektor kam heraus und ging um unser Haus herum, nur um Fotos zu machen. Als der Bericht zurückkam, gab es 4 Notizen. Der erste Hinweis war eine fehlende Platte in unserer Schalttafel. Kein Problem ... schnelle und kostengünstige Lösung ... nicht sicher, wie es die Hausinspektion bestanden hat, als wir unser Haus ursprünglich gekauft haben, aber es war keine große Sache. Die zweite Note war eine Auffangwanne, die unter unserem Warmwasserbereiter benötigt wurde. Unser Warmwasserbereiter befindet sich in unserer Garage, fast 3 Fuß unter unserem Hausboden. Ich arbeite für eine Sanitärfirma und sie lachten mich aus, als ich fragte, ob sie eine Auffangwanne installieren könnten. Sie erklärten, dass dies vom Florida-Code nicht verlangt wird. Die dritte Anmerkung bestand darin, die Abdichtung zu streichen, mit der die Risse der Treppenstufen abgedichtet wurden. Nicht der größte Deal Breaker, aber wir hatten nicht die ursprüngliche Lackfarbe. Wir haben versucht, die Farbabstimmung bei Lowes zu verwenden, und sie ist dunkler als das Original. Die vierte Note war, dass auf unserem Dach Schindeln angehoben und abgenutzt waren. Unser Haus wurde im Jahr 2004 gebaut; es hat also 14 Jahre alt. Mein Mann stieg auf das Dach und es gab ein paar Schindeln, unter denen sich ein wenig Schmutz befand. Die Schindeln wurden flach gelegt, nachdem die Trümmer entfernt worden waren. Was wir seltsam fanden, war, dass eine Vier-Punkte-Inspektion das Dach einschließen soll. Der Inspektor trat keinen Fuß auf unser Dach ... machte nur Fotos vom Boden. Daher bat State Farm darum, dass wir einen lizenzierten Dachdecker beauftragen, unser Dach zu inspizieren. Mein Mann telefonierte und die Inspektionskosten lagen zwischen 125 und 150 Dollar. Wir haben Quality Service Roofing beauftragt, unser Dach zu inspizieren. Wir erklärten die Situation, er inspizierte, machte seinen Bericht und stellte fest, dass unsere Schindeln 2-3 Jahre leben. Da ich wusste, dass wir 25 Jahre alte Gürtelrose haben und unser Zuhause erst 14 Jahre alt ist, konnte ich nicht glauben, was er uns gerade angetan hat. Um ehrlich zu sein, sind wir diesem Dachdecker ausgeliefert. Also rief ich eine andere Firma nach einer anderen Meinung. Er sagte, dass diese Schindeln 25 Jahre alt waren und es noch 7-10 Jahre Leben gab. Da wir den Bericht des vorherigen Dachdeckers aufgrund einer kurzfristigen Einreichungspflicht von State Farm bereits bezahlt und eingereicht haben, wurde uns von State Farm mitgeteilt, dass wir einen Vertrag mit einem Dachdecker unterzeichnen müssten, um unser Dach innerhalb eines Jahres zu ersetzen. Das Angebot, das wir erhalten haben, war $ 10k. Das ist absurd. 10.000 US-Dollar für ein Dach ausgeben, auf dem noch 7 bis 10 Jahre leben. Ich fand es auch absurd, dass State Farm eine Inspektion von einem lizenzierten Dachdecker und beiden Dachdeckerunternehmen beantragte, die herauskamen ... es war ein Angestellter des lizenzierten Dachdeckers ... nicht der lizenzierte Dachdecker selbst. Da wir den Vertrag nicht abgeschlossen haben, hat State Farm unsere Police gekündigt.

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