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Victoria G.
Überprüfung von Diamler-Chrysler

4 Jahre zuvor

Als Stammkunde in der dritten Generation verprellt...

Als Stammkunde in der dritten Generation verprellt. Qualität beider Fahrzeuge schlecht. Weiche Farbe der Knöpfe löst sich auf, Night Edition schaltet PURPLE und die Farbe splittert ab. Beschwerdemanagement sehr schlecht. Die Kosten sollten an den Kunden weitergegeben werden, obwohl nie eine Goodwill-Anfrage gestellt wurde und immer alle Dienstleistungen usw. direkt bei MB erbracht wurden. Die nächsten Autos bei einem echten Premiumhersteller.

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