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cherylpb2
Überprüfung von The Human Solution

3 Jahre zuvor

Ich bin überglücklich - ich bin begeistert! - mit ...

Ich bin überglücklich - ich bin begeistert! - mit der Qualität des Uplift-Schreibtisches, der Tastaturablage, des PC-Turmhalters und der Monitorarme, die ich letzte Woche erhalten habe. Das alles übertrifft meine Erwartungen, weil es so selten ist, etwas so gut gemachtes zu finden. Gedruckte Montageanleitungen wurden mit allem geliefert, es gab gut gemachte Online-Videos, und ich erhielt kurz vor dem Eintreffen meiner Sachen eine E-Mail mit Links zu Dateien, die mir beim Zusammenstellen helfen.

Ich musste Uplift Desk 5 Mal anrufen, um mit dem Vertrieb und dem Kundendienst zu sprechen. Jede Person, mit der ich sprach, war sehr geduldig mit mir, konnte mir die Dinge klar erklären, ging auf meine Bedürfnisse und Wünsche ein, kannte sich sehr gut mit den Produkten aus und machte sanfte Vorschläge (ohne verkaufsfördernd zu sein) über das, was ich tat Vielleicht möchten Sie kaufen oder tun. Sie waren fabelhaft!

Mitch half mir bei meinem letzten Anruf, als ein Teil des Monitorarms nicht vollständig saß. Er gab mir einen Vorschlag, wie ich es vollständig zusammenfügen könnte, und es funktionierte - kein Teil zurückschicken oder auf das Eintreffen eines anderen warten!

Mir ist sehr klar, dass dieses Unternehmen möchte, dass ich mit allen Aspekten des Kaufs und Besitzes seiner Produkte äußerst zufrieden bin, und ich habe das Gefühl, dass sie übertrieben sind. Die 7-jährige Garantie ist ein Hinweis auf dieses starke Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit. Ich kann den Schreibtisch, die Produkte und die Firma nur wärmstens empfehlen.

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