Tracey Wainstein

Überprüfung von Grande Provence Heritage Wine ...

Wir gingen nach Grande Provence für eine Weinprobe...

Wir gingen nach Grande Provence für eine Weinprobe, schöne Farm, aber unsere Verkostung war sehr unangenehm und verwöhnte einen perfekten Tag. Wir bestellten eine Flasche MCC und eine Weinprobe. Als wir die Rechnung erhielten, war das MCC R650 und nicht R200, wie auf der Preisliste für Weinproben angegeben. Als wir diesen signifikanten Preisunterschied abfragten, war der Kellner abrupt und unhöflich in seiner Erklärung. Der Verkostungsraum der Grande Provence hat keine Lizenz für Spirituosen, daher der höhere Preis. Wenn uns dies zu Beginn der Verkostung erklärt worden wäre, wäre es absolut in Ordnung gewesen, wir hätten die zusätzliche Flasche nicht bestellt. Es wurde nicht erklärt und es wurde nur (arrogant) erwartet, dass wir zahlen. Selbst wenn der Kellner oder Manager professionell und höflich gewesen wäre, hätten wir uns besser gefühlt, aber unhöflicher Kellner, sehr herablassender Manager, überladenes Kundencenter = sehr traurige Erfahrung. Ich werde auf keinen Fall wiederkommen.

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