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Angela Kolhagen
Überprüfung von Madison Social

3 Jahre zuvor

Ich war sehr enttäuscht vom Brunch bei Madison Soc...

Ich war sehr enttäuscht vom Brunch bei Madison Social. Ich habe dort schon einmal zu Abend gegessen und getrunken und war sehr aufgeregt, ihren Brunch mit einem Freund zu probieren. Die Nutella Pizza war in Ordnung, einige Stücke waren sehr knusprig und andere waren sehr zäh ... Es war schwer zu essen und wir bekamen keine kleinen Teller, um zu verhindern, dass die Krümel / Pizzastücke den Tisch bedeckten. Unsere Vorspeisen kamen heraus und wir wurden auf das Nutella-Pizza-Chaos gelegt.

Ich bestellte den Fancy Toast. Die Beschreibung lautet "Schokoladen-French Toast mit hausgemachter Beerenbutter". Mein French Toast sah nicht so aus oder schmeckte so, als würde Schokolade dazu verwendet. Es schmeckte wie normaler French Toast mit Beerenbutter. Ich nahm ein paar Bissen und stellte mich mitten in ein Stück Toast, um es ungekocht zu finden. Man konnte sehen, dass es mit Ei gesättigt war und feucht aussah. Ich zeigte es meinem Server und bat darum, es zurückschicken zu lassen. Ich sagte, ich hätte gerne einen neuen und sie fragte weiter, ob ich lieber einen anderen Artikel probieren würde, den ich ablehnte. Ich wollte, was ich bestellt hatte, aber vollständig gekocht. Sie ging und kam 20+ Minuten lang nicht zurück. Als sie ohne meine Bestellung zurückkam und fragte, ob wir noch etwas wollten, war ich schockiert. Ich fragte, wo mein Essen sei und ob ich es von meiner Rechnung nehmen sollte, wenn es nicht fertig wäre. Sie sagte mir, dass sie dachte, ich meinte, ich wollte nichts. Ich sah meine Freundin an, die sagte, sie glaubte, ich hätte ihr mitgeteilt, dass ich eine weitere Bestellung des gleichen Essens wollte. Die Kellnerin sagte mir auch, dass der French Toast so war, wie er mir serviert wurde, weil er mit einer Vanillepuddingbasis hergestellt wurde. Ich glaube wirklich, dass mein Essen unzureichend gekocht war. Ich wünschte, sie hätte den Grund für den feuchten Toast früher erklärt, damit ich eine andere Mahlzeit hätte bestellen können. Die Kellnerin bot mir an, meine Bestellung zu erledigen, aber nachdem ich fast anderthalb Stunden dort war, war ich frustriert und mit dem Warten fertig.

Ich verstehe, dass Leute Fehler machen, aber ich war sehr enttäuscht, dass ein Manager nicht gekommen ist, um sich zu entschuldigen oder etwas zu klären. Ich schätze die Ehrlichkeit des Servers in ihrem Fehler, aber ich bin sehr enttäuscht und hungrig gegangen ...

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